Pokud jsi si objednal/a obsah, měla by Ti přijít SMS na Tvůj mobil během několika minut. Pokud přesto nedostaneš SMS do cca 30 minut, zadej zde reklamaci.
Před zadáním reklamace prosím ověř, zda SMS opravdu nepřišla: příchozí SMS je speciálního typu, proto pokud nezačnete hned stahovat, uloží se Vám do telefonu, ale nikoliv do menu kde jsou příchozí textové zprávy, ale podle typu telefonu jinam. SMS je typu Wappush a u Nokií tyto příchozí SMS naleznete v menu Služby - Přijaté služby, u SonyEricsson v menu Zprávy - Zprávy Wappush.